Достаточно не использовать аккаунт. Он будет удален автоматически при его длительной неактивности.
Перейдите в раздел Профили и у требуемого профиля нажмите кнопку "Отвязать".
После отвязки текущего профиля появится возможность привязать новый профиль.
Условия отвязки профиля:
1. Профиль этой соцсети отвязывается впервые и у него менее 10 выполненных заданий.
2. Профиль этой соцсети отвязывается впервые и он был привязан более 3 месяцев назад.
В некоторых случаях возможна отвязка по другим причинам через обращение в тех. поддержку, но по перечисленным ниже причинам может быть получен отказ:
1. Отвязка профиля без причины возможна не ранее, чем через 3 месяца после его привязки.
2. Если профиль был удален/заблокирован, то необходимо прислать подтверждение, что аккаунт был удален/заблокирован администрацией соцсети, а не вами.
3. Если на текущем профиле вы выполнили много заданий, то отвязать такой профиль можно не раньше, чем через 3 месяца после его привязки.
Если Telegram (или домен t.me) недоступен, используйте специальные приложения или расширения для браузеров – VPN или Proxy, которые помогают обойти ограничения доступа.
Также обратите внимание, что авторизация возможна только при переходе к диалогу с ботом через ссылку на нашем сайте. Если написать боту ему самостоятельно, то авторизация не пройдет.
Если профиль заблокирован временно, а не навсегда, необходимо дождаться его разблокировки.
Если профиль заблокирован навсегда, свяжитесь с тех. поддержкой.
К сожалению, временные блокировки при работе на бирже иногда происходят. В данный момент мы ведем работу над снижением рисков данной проблемы.
Часто заморозки происходят из-за работы на нескольких сайтах, поэтому настоятельно рекомендуем работать с одной страницы только на одном сайте.
Значит вы авторизованы где-то еще (в приложении или в браузерах) через старый профиль.
Авторизуйтесь с нового профиля в приложении и во всех браузерах, и только после этого повторите попытку привязки нового профиля на нашем сайте.
Скорее всего, у вашего профиля в описании не указана ключевая фраза.
Ключевая фраза состоит из 2-х слов на английском языке, она указана в окне привязки профиля. Следуйте этой инструкции.